Une enquête du Défenseur des droits publiée ce lundi 13 octobre relève une augmentation des difficultés rencontrées par les usagers, dont une partie préfèrent même abandonner leurs demandes.
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«Un obstacle nouveau» : les Français en difficulté dans les démarches administratives à cause du passage au numérique Une enquête du Défenseur des droits publiée ce lundi 13 octobre relève une augmentation des difficultés rencontrées par les usagers, dont une partie préfèrent même abandonner leurs demandes.
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13-OCTOBRE DEFENSEUR-DROITS#DEMARCHES-ADMINISTRATIVES ENQUETE ENQUETE-DEFENSEUR-DROITS FRANCAIS LUNDI-13-OCTOBREDémarches administratives en ligne : une vraie galère pour 6 Français sur 10 ! 
Plus de 60 % des Français reconnaissent avoir du mal à faire des démarches administratives en ligne. Près d'un quart laisse même tomber. C'est le résultat d'une enquête de la Défenseure des droits.
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#DEMARCHES-ADMINISTRATIVES ENQUETE FRANCAISAccès aux droits : 61 % des Français sont en difficulté pour effectuer des démarches administratives, un taux qui explose 
En huit ans, le taux de personnes qui ont rencontré des difficultés dans leurs démarches administratives est passé de 39 % à 61 %, selon l'enquête sur l'accès aux droits de l'autorité administrative indépendante le Défenseur des Droits.
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DEFENSEUR-DROITS#DEMARCHES-ADMINISTRATIVES ENQUETE FRANCAIS TAUXLe Défenseur des droits alerte sur une hausse massive des difficultés à réaliser des démarches administratives L'augmentation touche tous les profils de répondants, y compris ceux qui étaient moins concernés auparavant, comme les personnes de niveau master et plus, selon l'enquête du Défenseur des droits. Mots-clés:
DEFENSEUR-DROITS#DEMARCHES-ADMINISTRATIVES ENQUETE ENQUETE-DEFENSEUR-DROITSPlus de 6 sur 10 concernés : de plus en plus d'usagers à la peine dans leurs démarches administratives Près de deux tiers des usagers rencontrent des difficultés dans la réalisation de leurs démarches administratives, relève une enquête du Défenseur des droits. Selon l'enquête, presque un quart renoncent à demander un droit auquel ils peuvent prétendre. Mots-clés:
DEFENSEUR-DROITS#DEMARCHES-ADMINISTRATIVES ENQUETE ENQUETE-DEFENSEUR-DROITSDémarches administratives : près de deux tiers des usagers rencontrent des difficultés En une décennie, les difficultés rencontrées par des usagers dans leurs démarches administratives, pour beaucoup en ligne, ont sérieusement augmenté, poussant certains à renoncer à leurs droits, surtout chez les personnes se disant discriminées... Mots-clés:
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